Bestelling & Levering
1. Verwerking van je bestelling
- Bestellingen die vóór 12:00 (GMT+01:00) Amsterdam-tijd worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt.
- Bestellingen die na deze cutoff-tijd worden ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt.
- De verwerkingstijd bedraagt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m zaterdag).
- Zodra je bestelling is verwerkt, dragen wij deze over aan een van onze logistieke partners voor transport.
2. Levertijd
Aangezien wij direct met internationale leveranciers samenwerken, kan de verzendtijd variëren. Meeste pakketten worden verzonden vanuit onze locatie in Amersfoort. Onze gemiddelde levertijden zijn:
- Nederland & België: 5 tot 10 werkdagen na verwerking.
- Bestellingen worden geleverd van maandag t/m zaterdag.
Emma’s Choice werkt met gerenommeerde koeriersdiensten om een snelle en veilige levering te garanderen. Afhankelijk van de leverancier en het afleveradres wordt je pakket verzonden met:
✅ DHL
✅ UPS
✅ PostNl
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat externe factoren zoals douanecontroles, drukte bij koeriers en andere logistieke omstandigheden invloed kunnen hebben op de levertijd.
3. Verzendkosten
✔ GRATIS VERZENDING voor alle bestellingen binnen Nederland en België.
✔ Geen minimale bestelwaarde vereist – wij dekken de verzendkosten volledig voor jou.
Emma’s Choice vindt dat je alleen hoeft te betalen voor de geweldige deals die we aanbieden, niet voor de verzending!
4. Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket eenvoudig volgen via onze trackingpagina. Houd er rekening mee dat trackinginformatie pas zichtbaar kan zijn zodra de koerier de zending heeft verwerkt.
Heb je geen trackinggegevens ontvangen binnen 5 werkdagen na je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via Contactpagina
5. Belangrijke Opmerkingen
✔ Leveradres: Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres opgeeft bij je bestelling. Zodra een bestelling is verwerkt, kan het adres niet meer worden gewijzigd. Emma’s Choice is niet aansprakelijk voor vertragingen of verloren pakketten door foutief opgegeven adresgegevens.
✔ Douane & invoerrechten: Omdat wij internationale leveranciers gebruiken, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Dit is echter zeldzaam. Mocht dit zich voordoen, dan ben jij als klant verantwoordelijk voor deze kosten.
✔ Vertragingen: In uitzonderlijke gevallen, zoals bij logistieke drukte of onvoorziene omstandigheden, kan de levertijd langer zijn dan vermeld. Wij doen er alles aan om vertragingen te minimaliseren en houden je op de hoogte bij eventuele wijzigingen in je levertijd.
6. Contact & Klantenservice
Wij staan altijd voor je klaar! Heb je vragen over je bestelling of je levering? Neem dan contact op met onze klantenservice:
📧 E-mail: contactpagina
🕒 Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag | 10:00 - 16:00
Met Emma’s Choice profiteer je van de beste deals, zonder verborgen kosten en met een betrouwbare levering. Wij waarderen je vertrouwen en zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij je thuis wordt bezorgd.
💜 Emma’s Choice – Altijd de beste deals, speciaal voor jou!